Заказы в магазине PRUST оплачиваются онлайн, сразу при оформлении на сайте.
Понадобится аккаунт Ozon (Ozon ID): без него нельзя оформить, отследить и получить заказ. Это требование Ozon Доставки.
Оформляя и оплачивая заказ, вы принимаете условия продажи из документа Публичная оферта. Пожалуйста, прочитайте его до оплаты.
Оплатить заказ при получении — курьеру, в пункте выдачи или в постамате — нельзя: служба доставки такой способ не поддерживает.
После оплаты электронный кассовый чек придёт на почту или телефон, которые вы указали при оформлении заказа. Чек формируется по правилам Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
Деньги за заказ или товар, от которого вы отказались, возвращаются не позднее 10 дней со дня, когда вы заявили требование. Так установлено Законом РФ «О защите прав потребителей». Если вы возвращаете полученный товар надлежащего качества, из суммы вычитаются расходы продавца на доставку этого товара от вас.
Если после оплаты окажется, что товара нет в наличии, выбор за вами: получить его в новый срок, который вы назначите, или вернуть деньги за него.
Чтобы вернуть товар, напишите на hi@prust.co — сообщим, как и куда его отправить. Сроки и условия описаны на странице Возврат и обмен.
Чтобы провести оплату и отправить чек, данные заказа передаются платёжному сервису и оператору фискальных данных — только в том объёме, который для этого нужен. Подробнее — в документе Политика обработки персональных данных.
Пишите на hi@prust.co. Продавец — ООО «Хольга». Реквизиты — на странице Реквизиты.